Справочник ORA
Только получил машину. С чего начать?
Уточните год, рынок и комплектацию. Сфотографируйте версию ПО и зарядные порты.
- Проверьте оба ключа и доступ к мастер-аккаунту.
- Попробуйте зарядку рядом с домом до дальней поездки.
- Настройте язык, время и давление в шинах.
Good Cat и ORA 03 — всё одинаковое?
Название не определяет оснащение. Важны рынок, год, комплектация и версия ПО.
Разъёмы, мощность зарядки, селектор и мультимедиа могут отличаться. Перед покупкой аксессуаров проверяйте именно свою машину.
Нужен ли мастер-аккаунт?
Для обычной езды — нет. Для привязанных к аккаунту функций он может понадобиться.
Передачу аккаунта лучше согласовать с продавцом ещё в Китае. Наличие аккаунта само по себе не гарантирует удалённый климат в России.
Зависит от рынка и телематики
Сколько ключей должно быть?
Проверьте комплект у продавца: машины из Китая нередко приезжают с одним ключом.
Второй лучше заказать заранее. Телефон как ключ доступен не во всех случаях и требует настройки.
Как включить английский на приборке?
На части Good Cat язык приборки переключается в её меню кнопками на руле.
Язык приборки и язык центрального экрана — отдельные настройки. Русификацию ГУ смотрите в разделе «Мультимедиа».
Расположение пункта зависит от версии
Какой зарядный разъём у моей ORA?
У китайских Good Cat обычно GB/T: отдельные порты AC и DC. У европейских и официальных версий встречаются Type 2 и CCS2.
Сверьте надпись и форму своего порта. Переходник покупайте под конкретную пару «станция → автомобиль».
Проверьте порты своей машины
Как заряжать китайскую ORA от Type 2?
Для AC-станции с готовым кабелем нужен совместимый адаптер Type 2 → GB/T AC.
Для станции с розеткой — подходящий зарядный кабель. AC-переходник не подходит для быстрой DC-зарядки.
Почему на AC всего около 7 кВт?
У многих китайских Good Cat бортовая AC-зарядка однофазная — примерно 7 кВт.
У части официальных ORA 03 владельцы получают до 11 кВт на трёх фазах. Предел задаёт оборудование машины.
Мощность зависит от комплектации
Станция на 22 кВт. Почему машина берёт меньше?
22 кВт — предел станции. Машина возьмёт столько, сколько допускают её бортовой зарядник и доступное питание.
Покупка более мощной AC-станции не увеличивает мощность зарядника в автомобиле.
Как начать зарядку на городской станции?
- Откройте приложение оператора и выберите нужный коннектор.
- Подключите кабель и запустите сессию по инструкции станции.
- Проверьте, что заряд действительно пошёл.
Порядок действий у операторов отличается. Если приложение зависает, проверьте интернет.
Зарядка не начинается. Что проверить?
- Правильный порт, плотное подключение и запуск сессии в приложении.
- Интернет, оплату и статус коннектора.
- Другой коннектор или другую станцию.
Если проблема только на одной станции — звоните её оператору. Если повторяется на разных — нужна диагностика машины.
Не вынимается зарядный пистолет. Что делать?
Завершите сессию и дождитесь остановки зарядки. Проверьте разблокировку автомобиля и кнопку на пистолете.
Не тяните силой. Если замок не отпускает — звоните оператору. Аварийный трос используйте по инструкции к своей версии после остановки зарядки.
Можно питать приборы от машины — V2L?
Только если V2L поддерживается оборудованием вашей комплектации и есть подходящий адаптер.
Одной программной активации может быть недостаточно. Перед покупкой адаптера проверьте наличие функции и допустимую нагрузку.
Зависит от комплектации
На экране 401 км. Сколько проеду реально?
401 км на дисплее — не обещание фактического пробега.
В чате есть пример около 310 км на версии «401» в умеренных условиях. Зимой, на высокой скорости и с отоплением результат может быть заметно меньше.
Почему зимой так вырос расход?
Энергия уходит и на движение, и на обогрев. На коротких поездках прогрев занимает большую долю расхода.
Ориентируйтесь на свой зимний опыт и оставляйте запас до зарядки. Летние километры для зимнего маршрута не подходят.
После стоянки в мороз пропали километры. Это поломка?
Не обязательно: владельцы отмечают снижение показанного запаса после охлаждения батареи.
Сравнивайте не только километры, но и проценты. Если заметно уходит сам заряд или появляются ошибки — нужна диагностика.
Почему короткие поездки расходуют больше?
При каждом холодном старте снова прогревается салон. За несколько коротких поездок на это уходит больше энергии, чем за одну длинную.
Сравнивайте расход при похожей температуре, скорости и длине маршрута.
Почему у двух ORA разный прогноз километров?
Алгоритм показаний зависит от рынка и ПО. У одних машин он ближе к паспортному значению, у других сильнее учитывает недавний расход.
По одной цифре на экране нельзя оценить здоровье батареи или сравнить две машины.
Зависит от версии
Как подготовиться к дальней поездке?
- Проверьте подходящие разъёмы и работу приложений операторов.
- Наметьте основную и запасную зарядку.
- Заложите запас на холод, скорость и недоступную станцию.
Не планируйте приезд к единственной станции с почти пустой батареей.
На селекторе только D, N и R. Где P?
На части Good Cat с таким селектором отдельного положения P нет: парковка связана с нейтралью и стояночным тормозом.
Проверьте порядок парковки в руководстве своей версии. Перед выходом убедитесь, что стояночный тормоз включён.
Для версии с селектором D / N / R
Какое давление качать в шины?
Смотрите табличку на стойке водительской двери своей машины. Значение из чужого сообщения может не подходить вашим колёсам и нагрузке.
Текущее давление по колёсам можно посмотреть на приборке.
Потеют стёкла. Есть один рабочий рецепт?
Универсальный рецепт в чате не подтвердился: поведение климата отличается между версиями.
Начните с обдува стекла, притока наружного воздуха и осушения кондиционером. Если обзор не восстанавливается — остановитесь и проверьте климат в сервисе.
Зависит от климата и версии ПО
Можно просто поднять дворники?
На версиях, где поводки спрятаны под капотом, сначала нужен сервисный режим.
Если поводок упирается в капот, не поднимайте его силой: можно повредить краску. Комбинацию включения режима сверяйте с руководством своей машины.
Сбилось автоматическое закрытие окон. Что попробовать?
После отключения питания может потребоваться обучение крайним положениям.
Владельцам помогало полностью опустить окно, затем поднять и удержать кнопку ещё 3–4 секунды. Повторить отдельно для каждого окна.
Если не помогло — проверьте руководство своей версии
Регламент ТО: какой интервал?
Для части машин владельцы указывают 15 000 км или год — что наступит раньше. Это не универсальный регламент для всех рынков и годов.
Точные операции и сроки берите из сервисной книжки своего автомобиля. На официальной странице ORA есть руководство и график ТО.
Уточните регламент своей версии
Как подобрать салонный фильтр?
Владельцы сообщают об установке BLUE PRINT ADV182501 размером 248 × 216 × 30 мм. Это опыт конкретных машин, а не подтверждённая замена для всех ORA.
Перед покупкой сравните снятый фильтр, размеры и посадочное место. Подбор только по названию Haval Jolion или F7 ненадёжен.
Какой стороной ставить салонный фильтр?
Ориентируйтесь на маркировку фильтра. Стрелка AIR FLOW показывает направление потока воздуха.
Не определяйте сторону только по цвету или угольному слою. Если маркировки нет — уточните у производителя фильтра.
Новые датчики давления не появились. Почему?
Самостоятельная привязка срабатывает не всегда. Могут понадобиться совместимые датчики и обучение диагностическим прибором.
Перед покупкой согласуйте совместимость и способ прописывания с шиномонтажом.
Можно поставить другой размер шин или дисков?
В чате есть удачные примеры других размеров, но они не подтверждают совместимость со всеми версиями.
Сверяйте допуски, нагрузку, вылет и зазоры. Для GT особенно важно проверить совместимость с тормозами.
Подбор — под конкретную машину
Дворники ходят очень медленно. Это нормально?
В чате описан случай заедающей трапеции, потребовавшей замены.
Это повод проверить механизм и привод. Совместимость моторчика от другой модели в переписке не подтверждена.
Тяговая батарея заряжена, а машина не просыпается. Почему?
Проверьте в том числе 12-вольтовый аккумулятор. Он может быть неисправен при заряженной тяговой батарее.
В чате есть случай, когда проблема ушла после замены 12 В АКБ. Это возможная причина, а не диагноз по одному симптому.
Какая батарейка в ключе?
Владельцы указывают CR2032. Перед покупкой проверьте маркировку элемента именно в вашем ключе.
Если не работают сразу оба брелока, причина может быть в автомобиле, а не в двух батарейках одновременно.
Что написать в чат, чтобы помогли быстрее?
- Год, рынок и комплектацию автомобиля.
- Что произошло и после какого действия.
- Фото полного текста ошибки.
- Для зарядки — оператор, станция, порт и результат на другой станции.
Для мультимедиа добавьте версию ПО. Полный VIN и ключ активации в общий чат не отправляйте.
После замены фильтра появился шум вентилятора. Что проверить?
Проверьте установку фильтра и отсутствие упаковки или мусора в зоне вентилятора при выключенной системе.
В одном случае в крыльчатке нашли кусок пакета. Если доступа нет или шум остаётся — обратитесь в сервис.
Почему приложение не включает климат удалённо?
Bluetooth-управление и управление через облако — разные режимы. В Bluetooth владельцы открывают двери и окна, но не запускают обогрев.
Для китайской машины работа облака за пределами Китая не гарантирована. Русификация ГУ сама по себе эту задачу не решает.
Можно сделать русский язык на Good Cat?
Для проверенных прошивок ORA Good Cat есть русификация штатного ГУ. Доступность проверяет клиент перед установкой.
Установка не заменяет штатные APK. Нужен ключ с соответствующим пакетом.
Приборная панель тоже станет русской?
Описанный пакет относится к головному устройству — центральному экрану.
Русский язык на приборке не обещаем. Её возможности нужно уточнять отдельно для вашей версии.
Можно поставить Яндекс и другие приложения на ГУ?
Пакет ORA Hub содержит Навигатор, Музыку, Браузер Lite, Fossify File Manager, еСтрелку, YouTube / NewPipe и сетевую утилиту ByeByeDPI.
Доступ определяется вашим ключом. Требования приложений проверяются отдельно от профиля русификации.
Android Auto уже доступен?
Беспроводной Android Auto доступен отдельной опцией, но ещё тестируется на разных телефонах.
Музыка идёт по Wi-Fi, звонки — через штатный Bluetooth. До покупки уточните совместимость телефона.
Для установки нужно куда-то ехать?
Установка выполняется удалённо по инструкции из комплекта.
Нужны Windows-ноутбук, автомобиль и общая Wi-Fi-сеть. Запланируйте 20–30 минут; при медленном интернете может понадобиться больше.
Как узнать, подойдёт ли моей машине?
Для ORA Good Cat клиент проверяет точную прошивку. ORA 03 и другие GWM пока не заявлены как поддерживаемые.
Сначала проверьте вход в ADB по инструкции. Если он есть — обсудим проверку в Telegram. Без ADB установка невозможна; по первым сведениям, на дилерской ORA 03 доступ закрыт.
Что важно во время установки ORA Hub?
- Полностью распакуйте ZIP и запустите ORA-Hub.exe.
- Следуйте инструкции к актуальной версии.
- До завершения не трогайте экран ГУ, не запускайте приложения и не переключайте Wi-Fi.
Дождитесь итогового сообщения программы.
Уже есть ключ. Нужен новый для обновления?
Обычно используется прежний ключ. В клиенте видны доступные именно по нему функции.
Если куплена только русификация, приложения добавляются как отдельная опция. Если пакет приложений уже приобретён, его обновление доступно без доплаты.
Подписки Яндекса входят в пакет приложений?
Нет. Установка приложений и подписки сторонних сервисов — отдельные вещи.
Для своих плейлистов и доступных по подписке функций понадобится ваш аккаунт и соответствующая подписка.
Часы показывают китайское время. Как исправить?
В актуальном ORA Hub есть настройка часового пояса.
Наличие обычного пункта в меню зависит от ПО. Старые команды из чата лучше не повторять без проверки своей версии.
После перевода вылетает New Energy. Что делать?
Для раздела New Energy есть исправление в пакете русификации ORA Hub.
Сообщите версию ПО и покажите проблему в @orarus. Не смешивайте файлы от разных переводов без согласования.
Проверка совместимости зависла на отправке отчёта. Что делать?
Если прервалась именно отправка диагностических файлов, повторите «Проверить машину» из той же папки при стабильном интернете.
Не удаляйте кэш. При повторной ошибке отправьте итоговый скрин и ZIP-отчёт из журналов в поддержку. Это совет для проверки, не для прерывания установки.
Как попробовать штатный Apple CarPlay?
Если CarPlay есть в вашей версии ГУ, подключите iPhone качественным кабелем к USB-порту передачи данных.
Если соединения нет, попробуйте другой кабель и временно отключите VPN на телефоне. Наличие беспроводного режима зависит от версии.
Зависит от комплектации и ПО
Что такое ADB и зачем он нужен?
Это доступ установщика к головному устройству. Без него ORA Hub не сможет установить пакеты. Способ включения зависит от ГУ.
Что проверять на ТО электромобиля?
Не только салонный фильтр: по сервисной книжке проверяют тормоза, подвеску, шины, 12-вольтовую батарею, жидкости и системы автомобиля.
Перечень операций зависит от пробега, срока эксплуатации и рынка. Работы с высоковольтной системой — для квалифицированного сервиса.
Когда менять масло в редукторе?
Единого подтверждённого срока для всех Good Cat / ORA 03 в собранных материалах нет. В чате встречаются разные интервалы и масла — не используйте их как общий регламент.
Сверьте допуск, объём и срок по сервисной документации именно вашего агрегата. Марка или вязкость сами по себе не подтверждают пригодность.
Тормозная жидкость и антифриз: когда менять?
По сроку и пробегу в сервисной книжке вашего рынка. Не переносите интервалы другой версии ORA на свою машину.
Проверка уровня не заменяет проверку состояния жидкости. При утечке или предупреждении системы обратитесь в сервис; не вскрывайте горячие и высоковольтные контуры.
Купил с пробегом и без истории ТО — с чего начать?
Сверьте пробег и возраст с регламентом, запросите записи прежнего владельца и проведите диагностику в сервисе.
Проверьте тормоза, ходовую часть, шины, 12 В АКБ, состояние жидкостей и наличие ошибок. Не считайте отсутствие ламп на панели подтверждением проведённого ТО.
Каталожные номера: фильтр, амортизатор, TPMS
Это начальный список из опыта владельцев, не каталог совместимости. Перед заказом обязательна сверка по VIN, году и маркировке снятой детали.
| Деталь | Номер | Что известно |
|---|---|---|
| Салонный фильтр | BLUE PRINT ADV182501 | Сообщают об установке; 248 × 216 × 30 мм. |
| Задний амортизатор | 2915118XGW02A | Номер с наклейки детали одного из владельцев. |
| Датчик давления TPMS | 3641100AKR02A | Упомянут при подборе; совместимость не подтверждена. |
Как заказать запчасть без ошибки?
Передайте продавцу VIN, год и рынок автомобиля, фото детали и её маркировки. Попросите подтвердить применимость и условия возврата.
Номер из чата — отправная точка для подбора, а не гарантия. У GT и разных годов могут отличаться тормоза, датчики и другие узлы. Полный VIN не публикуйте в общем чате.
Где взять руководство и сервисный регламент?
Для официальной ORA 03 — на странице сервиса производителя. Для китайской Good Cat нужна документация её рынка и года, а не автоматически российская книжка.
Как добавить пакет к уже имеющемуся ключу?
Напишите в Telegram ORA Hub. После добавления опции введите прежний ключ и снова получите доступные функции в клиенте.
Ответ не найден. Попробуйте другое слово или напишите в Telegram.
Справочник пополняется. Опыт владельцев не заменяет руководство вашей версии; запчасти подбирайте по VIN.